الدعم

TravelPot · مصاريف السفر والقطة والتصفية، والخطة، والحجوزات.

راسلنا على الإيميل

كيف أضيف الربع للسفرة؟

من «سفرة جديدة» اختر «مع قروب» وأضف أسماءهم، وبعدها أرسل لهم رابط الدعوة من إعدادات السفرة.

وش الفرق بين «قطة من البداية» و«ندفع ونقسم بعدين»؟

في القطة كل واحد يحط مبلغ والمصاريف تنصرف منها، والباقي يرجع لكم بالنسبة. وفي الثانية كل واحد يدفع، وفي الآخر نحسب لكم أقل عدد تحويلات.

هل الفلوس تمر من التطبيق؟

لا. أنتم تحوّلون من بنوككم، والتطبيق يوريكم مين يحوّل لمين وكم، وتأكدون «حوّلت» و«وصلت».

اشتريت تذكرة سفرة أو مدى الحياة وما طلعت؟

من «حسابي» اضغط «استعادة المشتريات» وأنت داخل بنفس حساب آبل اللي اشتريت فيه.

أبي أسترجع فلوسي

الاسترجاع عن طريق آبل: reportaproblem.apple.com

Support

TravelPot: trip expenses, the shared pot and settle-up, the plan, and bookings.

Email us

Purchases didn't show up?

Open «حسابي» (Account) and tap «استعادة المشتريات» (Restore purchases), signed in with the Apple Account you bought with.

Refunds

Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.